如果你父母因为一件小事而大做文章的话,你会!
或许在你的眼中的小知事,在你父母的眼中是大事。我爸妈天天那样。有许多的“小事”会涉及许多的问题,例如:家教,素质等道等。虽然我们不是有心那样做,但是回我们要学会改正。不要不理睬的方式回应父母,关心你答的人才会让那样的!如果你做错了,就改正喔!加油!
请把问题写的详细一些,具体多小的事?什百么事?怎么发生的?父母都说了些什么?是经常的还是偶尔的?你小时候他们也这样吗?还是长大后才这样的?是他们互相大做度文章还是对你大做文章?是你做了一些小版事而引起的还是父母双方因为一些小事引起的,还有外界因素引起的?父母年绩多大了,更年期是否到了,你自己是学生权还是工作中?父母对你期望是否很大?是否一直望子成龙心切?
大做文章是什么意思?
【成语】:大做文章
【拼音】:dàzuòwénzhāng
【解释】:比喻为达到某种目的,在某复些问题上横生枝节,或借题发挥,扩大事态。
【出处】:鲁迅《制书信集·致李秉中》:“前回的一封信,我见过几次转载百,有些人还因此大做文章,或毁或誉。”
【示例】:他拿度此小事~来对付你们。
【近义词】:借题发挥、小题大作、节外生枝
为什么抓住对方需求大做文章?
[经典回顾]
前面我们提到谈判的效率,要提高谈判的效率,还有一个方法就是抓住对方的需求,从对方的的各个需求进行研究分析。“知己知彼百战百胜”这句话大多数人都明白其中的意思,可很多的谈判者急于求成,想快速的与对方协商一致,在还没有了解对方需求的情况下就急切的进入了谈判中,这样的结果往往是适得其反的。
在了解了对方对你的产品需求程度时,其实我们的谈判就会更加的有把握,比如:对方目前的情况是急需我们的产品,如果对方在某个特定的时间不能和我们谈判成功,对方将会有某方面的损失,在知道了对方这个需求后,我们就可以针对对方急需的心理进行一些战术是上的布置,成功的把握当然会大大的增加。相反的,如果对方对我们的需求并不是非常的急切,我们可以从别的方面进行了解,同样也可以制定出对我们有利的谈判方案。这些都需要建立在了解了对方需求的基础之上。
一般来说,人们的需求一般有这样几个方面,品牌需求,品质需求,服务需求,规避风险需求等几个方面,对这几方面的需求,谈判人员在谈判之前首先要利用各个方法进行了解,这样在谈判的过程中才能够有效的影响到对方。
比如你要购买一套二手房,通过了解你得知对方将会在下个星期移民国外,急需将这套房子出售掉,这样我们就可以知道对方的谈判时间是非常有限的,他必须在下个星期之前谈好这笔生意,而且希望能够一次的付现金。这时我们就可以利用客户的这种需求,在时间和现金上大做文章,定会以较低的价格购买到这个房子。
[案例分析]
明杰是一个电脑销售员,最近朋友给他介绍了一个大客户,声称要采购100台电脑,这对于明杰来说是一个很大的生意,如果这笔生意做成了,完全可以够他悠闲半年了。
明杰知道,这样的大单如果急于去和对方进行谈判,最后肯定会遇到很大的困难,这样也是他这几年谈判中积累的经验,没有一定的把握不和大客户进入谈判的正式阶段。于是明杰以感谢对方请他喝酒的名义把这个朋友约了出来。
在一个小酒店,酒过三旬,通过明杰的了解得知,原来客户是这个朋友的一个旧同事,之所以会选择购买明杰的电脑,是因为明杰公司免费赠送的一个软件,这个软件能够在他们的工作起到非常好的作用,为了能够降低价格,这才找到了明杰的这位朋友托人介绍。知道了这个消息后,明杰的心理已经基本有了数。
很快双方就坐在了谈判桌前,对方说:
“经过我们的研究,其实你们的电脑和市场上其它品牌的电脑差不多,而且你们给我们报的价格要高于市场上的零售价,我们之所以会选择购买你们的电脑,一是因为朋友的介绍,这样比较放心,一是希望能够和你们建立长期的合作关系,因为之后的售后也是非常有需要的。”
明杰听出对方的意思,是想让自己降低价格,补充售后的条件,但同时明杰也知道对方是必买不可的,于是说:“非常感谢您对我们的信任,但是价格这已经是我们的最低价了,如果您坚持要让价的话,我们就只有取消给每台电脑赠送的A软件了,售后服务方面你可以提出你的要求。”对方听说降价的话就取消赠送的软件,当然不答应了。
经过协商在售后方面很快就达成了共识,由于明杰知道对方的需求,所以尽管对方使用了很多的策略,明杰依然无动于衷,坚持自己的条件,最后不得已对方在售后上增加了一个要求,在价格不变的情况下,和明杰进行了成交。
案例中明杰的成功之处就在与他掌握了对方最重要的需求,所以在面对对方的质疑和条件,可以从容应对,因为他知道对方肯定会购买自己产品的。
假如明杰事前并不知道对方的这个需求,那么在谈判中就要顾及到对方还会选择其它的品牌,有了这个担心,在与对方进行谈判的过程中气势一定就会弱下来,降价也是非常有可能的。
谈判对方的需求是多方面的,这其中我们要分别出最强需求,其次需求和最弱需求,在对这些需求做文章时,首先应该从最强的开始,然后以此类推,最好能够做出多个方案,这样即使自己起初的判断是错误的,也可以马上转换别的方案。
[巧手点金]
做为一个谈判者,不仅要知道自己在谈判中需要什么,更重要的是还要知道对方在这次谈判中需要什么,谈判其实就是一次彼此利益需要的交换。自己的需求我们当然是知道的,可是对方的要求需要我们利用各种技巧进行了解。
抓住了对方的需求就等于是抓住了对方的把柄,只要在这方面做一些文章,对方必定就范。曾经有一个专门替人家讨债的人,他受托向一家企业的老板讨债,可是这位老板不管怎么说都不还债,后来他从这个企业的门卫那里得知这位老板有一个情妇,经过调查他对厂长的情妇的具体情况已经有了一个基本的了解。于是他就再次去找这位厂长,以此要挟对方还钱,果然这位老板很痛快的就把钱还给了讨债人。这个讨债人之所以会成功,就是因为他抓住了厂长的把柄。在谈判中,掌握对方的需求,然后根据对方的需求制定详细的方案,比如在你提出条件后,如果对方不答应你的条件,你就可以以取消对方最为需要的条件为要挟,迫使对方让步。
当然,对客户不同的需求我们的应对方法也不尽相同,总之,抓住客户需求做文章的目的就是抓住对方最容易受伤的地方,是对方最不愿意放弃的。表达方式可以根据个人及对方的特点采用书面或者口头表述。
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