什么叫懂得人情世故
1、即使不是对大人物，我们也要用请教的态度口吻而不是傲慢的姿态与他们说话，因为人不可貌相，很多实用的良师益友往往来自不起眼的生活与工作中。
2、在吃饭的场合做主动点菜者，不适合请主人与主宾点菜，因为那不是尊贵者通常做的事情，但是请注意询问他们的喜好，而不是只管点自己爱吃的东西。但是这需要平时研究菜单，积累点菜的经验。上桌的时候要尊重主人的安排，不要贸然先行入席。
3、经常找到朋友、伙伴与同事（甚至小孩子）值得肯定的方面，注意哦，即使老板也需要被你肯定，但是对上者的赞扬应尽量在私下场合，而对于一般朋友与同事则应公开赞扬。
4、在受到别人对自己的相貌、事情、人品赞扬时，不要表现出理所当然的样子，也不要假意否认，合适的方式是表示感谢，尤其感谢朋友的肯定与支持。
5、学会使用便条，包括借条、领条、请假条、申请信，如果你很主动地使用这些便条会让其他人感到你很规范，而且如果你懂得请其他人这样做，你未来就能更好与他们有凭有据地打交道。会写便条会让别人刮目相看。
6、即使你不是服务人员，在朋友或者同事有客人来的时候主动倒水，会让朋友与同事很有面子，也会让客人觉得你的朋友与同事很有威望。这会让你的朋友与同事特别感谢你的姿态。
7、虽然你觉得你是新手或者地位比较低的人，但是你要勇于不耻下问，也要做到主动询问别人的需要，而不要等领导或者资深的同事对你表现出亲和，因为他们这样表现往往需要特别的努力。
8、记得在别人不在座位的时候很热情地帮助接听与记录电话、接受信件、传递信息，对团队的同事与同学，提醒他们一些你知道的重要日程。
9、在征询了别人意见之后才进入别人的房间，阅览别人的书架或者室内物品，在经别人同意的情况下才用别人的电脑，坐在别人的私人座位上，但通常不去翻动别人的笔记本。
10、出席别人的活动需要有邀请，如果不能出席应提前通知，迟到的话要在适当的时间点上通知主人，到了以后要解释，带未经邀请的朋友要事前通知主人。
11、不要向别人索要礼物，收到别人的礼品不管是不是喜欢要表示感谢，因为送礼者会很在乎你的反应，不适合把一处的礼物转送给另一处，尤其还保留原来送礼者的符号与痕迹就显得很没有礼貌了。
12、在有多个出席者的场合，主动介绍自己的朋友给其他人，或者主动在你认识的朋友之间穿针引线。那些被缓解了陌生感的朋友会特别感谢你。
13、有不同地位的朋友在的场合，都要保持微笑，体贴地招呼下那些内向的、不为人注意的、可能有点自卑感的朋友，在社交中对弱势者的帮助会得到别人特别的感激。对社会地位较低者，尤其在有你不能适应的生活条件与生活习惯时，要克制自己所想表现出的不适感与负面表情，尽量主动先打招呼。
14、有好东西吃的时候不要吃独食，主动地告诉他们你知道的好消息，在有好事情的时候能想到别人会让别人觉得你把他们当好朋友。
15、有人做错了事，不要用情绪性的方式加以批评，尤其要注意就事论事，避免评价了别人的人格、个性与家庭教养。批评时能提出解决方案就更有建设性。批评时应不忘肯定别人的长处。如批评时能较幽默，往往负面效果就更少。被批评或者遇到尴尬的时候能幽默自嘲，也能提高交流的建设性。
16、好汉不吃眼前亏。但是在另外很多时候，如果问题争执不下，也不要继续火上浇油，冷静下来，多收集一些数据材料与想得更明白点再说。
17、在你不能有充分把握的时候，用“争取”与“尽量”这样的口吻回答别人的邀约，承诺了就要最大限度去履行。诺言是指100?到的事情。如果你有了三次甚至更多的对同一个人没有履行诺言的记录，那个人通常就不再认真地对待你的约定，这就是所谓的信用问题。
18、虽然在商言商，但是我们要尽量不谈回报地先为别人做点什么，这样就赢得了在心理上比别人优越的债权感。一个人的社会地位是别人对他负有的社会债务感的总和。
答案补充 19、为子女者应尽早学会衣被自理、帮理家务，有工作者应主动帮助办公室里不起眼的杂务；
20、为子女者或小辈者与父母、长辈、尊敬者同行不抢道，让行、让座、让茶、让食，宴席开吃请邀大家同食；
21、参加宴会、与朋友同食，不挑剔埋怨食物，不因不喜而不举筷，即使不喝酒也以茶代酒致敬；
22、向师长或他人发问、商讨或为人请教，应起立，先致意问候；
23、于人背后对他人即或不喜欢的人不说对人不好的话，严厉的意见应与当事人亲提，对人肯定的话倒可以背后说，对领导的好话宜私人对其私言；
24、说话需自律，对失意的人不说自己得意的话，不张狂高举自己的地位、子女、家里的财产，见老年人不说丧气话，多说鼓励人的话，没有建言不轻易严厉批评人，与人绝交也不必说恨话做恨事；答案补充25、对小贩、苦力别太讨价还价，与劳力平民说话也要有廉恭之态；
26、受人接待、得人指教、获人帮忙，应致感谢信息，或邮件致意或专门找机会致谢，长者赐礼，不应推辞；
27、不当众剔牙、哈欠、伸懒腰、吐唾沫、抓身挠腮，不未经征询抽烟，不醉酒见他客；
28、正吃饭、已眠或衣衫不整时不访客或不接待访客，待客则应周正；
29、接待来客、见尊客应先伸手相握，先帮助引座落座，另有主人则应候主人安排座位；
30、对朋友，平时在无事之时就应致电、或邮件或写信问候，而不应在有事麻烦人的时候才找人；
31、远客来访，应尽量设宴招待；有客人来应备礼，受礼应还礼；到远地访问应先由本地朋友了解本地偏好与禁忌；
32、初见应请教人尊姓大名，如受人请问尊姓或贵姓，应答免贵姓x，或称免贵叫我xx好了。
33、入乡随俗，人鞠躬我躬，人作揖我揖，人问候我问，人握手我握，让人有融入亲近之感；
34、称呼应见切近感，称呼到访的公司可称“我们xx公司”，而不是“你们xx公司”；称“我们在座的同事”，而非“你们的员工”；称“我们公司现在做的xx事业”，而非“你公司做的xx业务”；
35、质疑别人应多有依据，不信口开河；虽有理，但措词应注意和缓，态度要诚恳，有求教之语；评论别人前应反思自己能否做到；
36、知道好的消息与好的道理应尽量与人分享，利益让人分沾；得人鼓励、支持、帮助应特别的感谢。
人情世故
你做多少好事，得到多少善报，你做多少坏事，得到多少恶报。所以叫报应如影随行，丝毫不爽，该出来就出来，该灭的就灭了。我们做人，人情也是这样，今天我们好得不得了，大家在一起很开心，那也是人情；到灭的时候，没了就没了。为什么还去报复啊？你们听到电台里的一个听众说的吗？两个小青年不是说，“你为什么要报复我，你要报复到什么时候啊？”人家不跟你好嘛，就不跟你好了，灭了，没了，没缘分了，结束了。你的儿子现在不要你了，就结束了，这个妈妈不要儿子了，就结束了，没了就没了；死盯着人家，接下去就产生恶缘了。善缘尽了，就算了，为什么要死盯着人家？
大家要记住，学佛学法，它是不能取，也不能舍的。什么叫不取不舍啊？你得不到的东西，很多东西不是你人所能得到的，有待于你的根基啊，你做功德做了多少啊，你能不能吸收这个法?门，你能不能得到它，所以，不能取，就是取不到。很多东西又舍不掉，不能舍得。什么东西不能舍啊？因为你身上的习惯，因为你身上的坏脾气，因为你身上各种各样的孽障、灵性，你能舍吗？有多少人说了，“我改，我改，我再也不抽烟了，我再也不喝酒了……”你告诉我，几个人改了？改得了吗？你们改了几年了，身上坏脾气改掉多少啊？因为这个法是不归你主宰的，因为这个世界不是由你来主宰它的。当年希特
勒称霸全世界，他以为他能主宰这个世界，最后这个世界是归他主宰的吗？很多人以为公司就是由他主宰的，想想看，能由他一个人主宰吗？就算你是这个公司的老板，你最后被债主逼得无奈，你还是把这个公司关了。你能主宰这个公司吗？
所以，法无自性。也就是说，我们学的法，它没有自己的本性。为什么呢？你做好事，它就是好的果出来；你做坏事，坏的果就出来了，它是没有自己真正的一个属性的。也就是说，看你自己，它来帮助你这么做，你做多少就得多少，它是跟着你的回报；并不是说它本身有一个天平秤，你做多大好事，我也不给你，你做多大坏事，我也不给你，不是这样的；你做多少好事，得到多少善报，你做多少坏事，得到多少恶报。所以叫报应如影随行，丝毫不爽，该出来就出来，该灭的就灭了。我们做人，人情也是这样，今天我们好得不得了，大家在一起很开心，那也是人情；到灭的时候，没了就没了。为什么还去报复啊？你们听到电台里的一个听众说的吗？两个小青年不是说，“你为什么要报复我，你要报复到什么时候啊？”人家不跟你好嘛，就不跟你好了，灭了，没了，没缘分了，结束了。你的儿子现在不要你了，就结束了，这个妈妈不要儿子了，就结束了，没了就没了；死盯着人家，接下去就产生恶缘了。善缘尽了，就算了，为什么要死盯着人家？
中国人常说，有苦往肚子咽，那吃苦就是随缘，忍耐就是随缘。你不能忍耐，你就不能随缘。灭了嘛，就灭了；这个事情出来了，就出来了。人情也是法，懂吗？做人本身也是在法界当中的，也是在法当中的。你今天跟人家好一点，人家对你也好一点；你对人家不好，人家对你不好，人情不也是法吗？人需要不着相。就是说，不要把事情看得太重了，不要把事情看得太严重了，你今天这个事情大得不得了了。人要不着相，就是永远不要把这件事情看得太真了，对不对啊？要见相不离相，见到这个相，不离开这个相。举个例子，我今天有这个机会了，我虽然见到了一个男朋友，但是呢，我的心中也不执着他，随缘分。今天大家都在排队买这个便宜东西，你排着队，可是，轮到你的时候，没了，哦，没关系，不着相。排队的时候，见相不离相。因为有排队，我就排着，但是，实在排到那里，轮到你，没了，很多人第一个反应就是骂娘，对不对呀？这就叫“着相”。
见相不离相，要见法离法，什么意思啊？你见到的任何的事情，你都要离开它。如果这个事情已经成为一个人间之法了，我指的并不是佛法。比方说，单位里准备处理一个人了，要你马上离开，你也无所谓了。见法离法，明明看得见的东西，这个法就是执着，实际上，你要离开它。你明明看得见，再这么发展下去，两个人的感情会越来越好，马上要离开；再发展下去，两个人马上吵架了，马上离开；再发展下去，我要犯罪了，你的杂念必须马上脱离身体，听得懂吗？
师父今天继续跟大家讲，不取不舍，一切法不可得。不要去着相，人间所有看到的东西都叫法。我今天看见钱了，我今天看见名了，看见利了，看见所有的东西了，我想拿了，实际上，这所有的一切法，我都不要去得它。你今天在人家家里看见人家掉钱了，跟你没关系，离开它；你要老用眼睛盯着它看，你就会产生一种欲望。你今天看见这个人很漂亮，你就离开他，不要多看他，你多看，就会产生麻烦。今天有个领导职位，你天天想，你天天看到它，你就天天会想。所以，不着相，就是不取不舍，我不去想取掉它，我没有想去把它夺过来，取就是拿过来的意思，我不去拿，我也不舍，我也不要再去把这些东西弄掉了。有多少人，还没有做圝官之前，拼命地要求做官，等到官做了，被人家弄得一塌糊涂，最后，想舍了不做了，也舍不了，舍不掉了。为什么？没面子。所以，你取和舍都是很重要的。你不要去取这个东西，你就不存在舍的这个结果。如果你想去取，你一定会有个结果出来。你娶老婆也是这样啊，你想好了，你娶个好老婆，你去娶了，但天天吵架，闹离婚，接下来，你舍的时候就痛了。
举个例子，你买一辆车，花了这么多钱，心中说，我取了，然后被人家把车划得一塌糊涂，最后要把这辆车卖掉，去修，钱要舍出去，你难受不难受？划一道就像划在你的心上一样。你们没这感觉啊？你们很多女人在家里不是也这样吗？家里弄得干干净净，结果孩子跑进来，把屋子弄得乱七八糟，因为你们取了干净，所以你们舍脏，就是舍的时候特别难，所以，我不取，我也不舍啊。举例：我没有孩子生出来，我也用不着舍去我的生命去维护孩子的安全啊？现在叫你们放下，放下是什么意思啊？就是什么东西都不要去索取，不拿人家的东西。你拿了人家的东西，人家在外面讲你。你问问看，很多人就是这样的，送东西的时候，送给你，“哎呀，没关系的，这东西很好的，你拿呀，你拿呀……”送完后，跑出去说，“你看我送他那个东西，他都要”，你丢人不丢人啊？
不要取，就没有舍，叫不取不舍，一切法不可得，什么法都不可得，所以叫无得无失。没有得，也不存在失。对不对？你今天得到一样宝贝了，有一天，你可能会失去。失去的时候，你很痛苦；我今天不要得，我也不想去取，所以，我就不会失去这个东西。学佛学法就是学这个理念啊，就是学这种精髓的东西。
一切都是因缘。所以，一切法均是因缘，你们在人间的所有一切东西都是因缘所成。今天你们能够跟师父坐在一起，那也叫因缘；你们今天是旁听生，那也是因缘；你们过几天成弟子了，那也是因缘；他们在门口偷听也是因缘。等到你们以后做了弟子了，那也是因缘。今天你认识他，他认识你，都是缘分。一切法都是缘分，人间所有的东西都是缘分。你们今天跟他特别好，不是缘分啊？过两天跟他吵起来了，你要在好的时候，就要想到吵的时候；你要在吵的时候，就要想到总有一天会有好的时候。所以，吵的时候不要骂到底，不要把人家十八代祖宗都骂出来，以后还能有好的机会；好的时候，也要控制，要承前顾后。
做一个事情，要想到后面一步啊，你做了后面果的时候，你要想到以后还会再好，所以，要好来好散。学佛不是叫你们学做人吗？不是学人间做人吗？好的时候好得不得了，最后也是吵得最厉害，怪谁啊？就怪你们自己。能怪谁啊？做事情要留点分寸，学佛要中庸，中国人讲的中庸之道就是这个意思。坏也不要坏到底，好也不要好到底，若即若离。所以，中国人有句话叫“古人有训：君子之交淡如水”。
人情世故是什么意思???
情世故指百人为处世的方法、智慧.
人情世故的智慧，是不可一日或缺的，它像是生活的一部分，也是一种能力，但这种度能力，必须在生活中培养历练。知
现代人并不重视人情世故，所以觉得朋道友疏远，家人不亲，失去彼此关心、支持和享受人际亲内密感的机缘。这不但有碍生活品质，而且对潜能的发展造成严重的限制。
你经历多了，就能体会容其中
听说过那句话么？人情冷淡
人情就是百人与人之间的感情，不过不是光指爱情之内的，也有人与人之间的相处啊，
世故
就是指人现人之间会发生的一些事情度故事啊之内的
总之人情世故就是这样的意思啦，你走上社会自然也就懂了，现专在我怎样说你也不能完全懂的
很多事属情都是经历了就懂了。
社会是个大字典
为什么必须要懂得一点人情世故？
必须要懂得一来点人情世故是因为：人生在世是处于各种关系交错的系统之中，知世故而不世故是一种自我保护，也能使人际交往更加轻松。
人情冷暖，现实生活有很多源残酷之处，混得好、混出个名堂，就必须让自己懂一点人情世故。
朋友交往中也涉及很多礼节的东西，如果完全置之不理，也会破坏友情百。与对方深入交往时的礼仪，尤其是对对方家时，是否做到尊重对方家人，要拿捏好尺度，不然，莫名其妙地在友情上产生损伤而不自知。
无论是礼仪，还是人情世故，都很重要，这不仅是对他人的尊重与否的问题，更表现了一个人的修养，体现你这个人的品德问题。不注重人情世故的人，容易傲慢，自大。在伤害别人的同时，最后也会害了自己。
三国汉昭烈帝刘备，为兄报仇，轻视挂帅的年轻书生陆逊，结果被对度方在问彝亭以火攻破之，落下个悲惨结局。
扩展资料
俗话说：世事洞明皆文章，人情通达皆学问。一个人若能够细心观察，把世间的事弄懂了就处处都有学问。一个人能把人情世故摸透了，了解人心，便处处都是文章。
所谓的人情世故，说就是一个为人处事的方法答。懂的人做事不会让人说出话来，而不懂的人则很容易落人口舌。有时候，得罪人往往是一点小事。
职场也是人际场、关系场，所以，你必须懂得一点人情世故。正因为这种人情世故的存在，在某种程度上职场中会产生一些不公正、不合理的现象。但挑战这种人情世故是不可能有什么好结果的，聪明的做法就是接纳它们，从细节上把人情世故领悟透，尽可能减少自己职业生涯中的阻力。
于耀辉是一家民营公司的人力资源主管，但是因为得罪了公司里的“皇亲国戚”，他不仅受到了领导的冷落，而且遭到了同事们的孤立。为此，他整天郁郁寡欢、闷闷不乐。
一次，一个朋友看他愁眉不展的样子，便请他喝酒。于耀辉就把自己的事情跟朋友说了。以前，于耀辉一直在外企工作，来这家民营公司才3个月。公司里面有很多员工或者是董事长的亲戚，或者是总经理的朋友，他们都不是靠真本事进公司的，而是靠各种关系在公司里当寄生虫。对此，心高气傲的于耀辉十分反感和不屑一顾。在他眼里，那些“皇亲国戚”简直就是整天无所事事的酒囊饭袋。可是就是这些整天混饭吃的人，在公司里却是最嚣张的一群，就连公司的管理人员都拿他们没有任何办法。
而作为人力资源主管，于耀辉一直都认为公正是最重要的。在他看来，不公正就是对那些认真工作的员工的一种无形的伤害。所以，于耀辉一直都坚持一个原则，那就是在工作中力求公正。
转眼到了年终绩效考核的时候，于耀辉按照公司的规章制度，实事求是地对那些“皇亲国戚”进行了考核。由于他们平时总是无所事事，并且无视公司的规章制度，经常迟到早退，甚至有的时候竟然连续好几天都找不到人，可想而知，铁面无私的于耀辉绝对不会对他们手下留情。所以，于耀辉给他们的初步考评分数都非常低，甚至没有一个及格的。虽然于耀辉的行为在很多人看来未免太大胆了点，可是于耀辉并不在乎别人说什么，他认为自己是在“秉公执法”。
于耀辉觉得自己的做法对公司是十分有利的，所以他也理所当然地认为，自己的做法一定会得到主管领导的支持和认可。可是，当他把考评表拿给主管领导看时，主管领导的态度却让他如五雷轰顶。主管领导看过后，狠狠地把考评表甩在了桌子上，随后就是一顿不分青红皂白的斥责。于耀辉看着愤怒的主管领导，站在那里哑口无声，就像是一颗火热的心被泼了一盆冷水。他几次想开口辩驳，却都被主管领导阻止了。于是，无奈的他只得遵从主管领导的命令，重新做了一张考核表。
虽然于耀辉听从了主管领导的安排，可是却并没得到那些“皇亲国戚”的宽大处理。为了报一箭之仇，那些“皇亲国戚”开始处处找于耀辉的麻烦，有时甚至还故意设计陷害他。为此，于耀辉不仅挨了很多批评，而且工资也时常被扣，至于奖金就更不用提了。而同事们对他的态度也是一百八十度的大转弯，在他们看来，于耀辉如此不懂人情世故，没准哪天自己也会被他在背后捅一刀。所以，同事们对他也不像以前那么热情了。而在主管领导眼里，于耀辉就是一个叛逆分子。
于耀辉是一个追求公正、按章办事的人，按理说他并没有什么过错，但有时候，很多问题并不能通过硬性的规章制度来解决。所以，经常有人感慨：职场中不仅做事难，而且做人更难。其实难就难在是否要遵循人情世故上，遵循人情世故，你会觉得自己有违职业道德；不遵循人情世故，又会给你自己带来不少麻烦。
“皇亲国戚”是单位里的一个特殊团体，他们与领导的关系非比寻常，常常仗着自己的特殊身份搞特例。他们的存在往往给一般员工和中层管理者带来很大的困扰，有很多人对他们心生埋怨，颇有微词，但由于他们跟领导有着千丝万缕的关系，有时甚至还能左右领导的决策，所以大家对他们也都是敢怒而不敢言。
于耀辉就是因为没有看清楚这里面的利害关系，得罪了那些“皇亲国戚”。他的行为不仅损害了那些“皇亲国戚”利益，而且在一定程度上也伤害了董事长和总经理的面子。因为那些“皇亲国戚”之所以能在公司工作，就是董事长和总经理的意思。于耀辉公然蔑视那些“皇亲国戚”，岂不是在质疑董事长和总经理的做法？任何一个领导都不喜欢自己的权威遭到质疑，所以他们对待质疑他的人一定不会心慈手软的。
实际上，在工作中能够按章办事是一种美德，但有时候你也需要懂得一些职场中的人情世故。因为职场中的人情世故是一种潜规则，这种潜规则不会因为你的不喜欢而不存在，所以即使你对此有什么不满，也别轻易暴露出来，因为那就像是硬拿鸡蛋碰石头，到头来，倒霉的只能是你自己。
人情世故是什么意思
人情世故 词目人情世故
发音rénqíngshìgù
释义为人处世的道理。
出处宋·文天祥《送僧了敬序》：“姑与之委曲于人情世故之内。”明·冯梦龙《醒世恒言》第二十一卷：“可惜你满腹文章，看不出人情世故。”清·黄小配《廿载繁华梦》第三十回：“正是人情世故，转面炎凉。”
示例他从小就在外面闯荡，所以对～很是练达。[编辑本段]36条人情世故 人情世故是我们日常生活中积累的约定俗成的行为规则，属于社会知识的范畴。这些知识大半来源于与不同人群的社会交际，也来源于社会冲突与社会发展。在有专业知识与技能的情况下，人情世故能够帮助我们个人缓和与其他人之间的紧张度，也比较容易让其他人感到与我们交往的愉悦感与建设性。
1、即使不是对大人物，我们也要用请教的态度口吻而不是傲慢的姿态与他们说话，因为人不可貌相，很多实用的良师益友往往来自不起眼的生活与工作中。
2、在吃饭的场合做主动点菜者，不适合请主人与主宾点菜，因为那不是尊贵者通常做的事情，但是请注意询问他们的喜好，而不是只管点自己爱吃的东西。但是这需要平时研究菜单，积累点菜的经验。上桌的时候要尊重主人的安排，不要贸然先行入席。
3、经常找到朋友、伙伴与同事（甚至小孩子）值得肯定的方面，注意哦，即使老板也需要被你肯定，但是对上者的赞扬应尽量在私下场合，而对于一般朋友与同事则应公开赞扬。
4、在受到别人对自己的相貌、事情、人品赞扬时，不要表现出理所当然的样子，也不要假意否认，合适的方式是表示感谢，尤其感谢朋友的肯定与支持。
5、学会使用便条，包括借条、领条、请假条、申请信，如果你很主动地使用这些便条会让其他人感到你很规范，而且如果你懂得请其他人这样做，你未来就能更好与他们有凭有据地打交道。会写便条会让别人刮目相看。
6、即使你不是服务人员，在朋友或者同事有客人来的时候主动倒水，会让朋友与同事很有面子，也会让客人觉得你的朋友与同事很有威望。这会让你的朋友与同事特别感谢你的姿态。
7、虽然你觉得你是新手或者地位比较低的人，但是你要勇于虚心询问，也要做到主动询问别人的需要，而不要等领导或者资深的同事对你表现出亲和，因为他们这样表现往往需要特别的努力。
8、记得在别人不在座位的时候很热情地帮助接听与记录电话、接受信件、传递信息，对团队的同事与同学，提醒他们一些你知道的重要日程。
9、在征询了别人意见之后才进入别人的房间，阅览别人的书架或者室内物品，在经别人同意的情况下才用别人的电脑，坐在别人的私人座位上，但通常不去翻动别人的笔记本。
10、出席别人的活动需要有邀请，如果不能出席应提前通知，迟到的话要在适当的时间点上通知主人，到了以后要解释，带未经邀请的朋友要事前通知主人。
11、不适合向别人索要礼物，收到别人的礼品不管是不是喜欢要表示感谢，因为送礼者会很在乎你的反应，不适合把一处的礼物转送给另一处，尤其还保留原来送礼者的符号与痕迹就显得很没有礼貌了。
12、在有多个出席者的场合，主动介绍自己的朋友给其他人，或者主动在你认识的朋友之间穿针引线。那些被缓解了陌生感的朋友会特别感谢你。
13、有不同地位的朋友在的场合，都要保持微笑，体贴地招呼下那些内向的、不为人注意的、可能有点自卑感的朋友，在社交中对弱势者的帮助会得到别人特别的感激。对于社会地位较低者，尤其在有你不能适应的生活条件与生活习惯时，要克制自己所想表现出的不适感与负面表情，尽量主动先打招呼。
14、有好东西吃的时候不要吃独食，主动地告诉他们你知道的好消息，在有好事情的时候能想到别人会让别人觉得你把他们当好朋友。
15、有人做错了事，不要用情绪性的方式加以批评，尤其要注意就事论事，避免评价了别人的人格、个性与家庭教养。批评时能提出解决方案就更有建设性。批评时应不忘肯定别人的长处。如批评时能较幽默，往往负面效果就更少。被批评或者遇到尴尬的时候能幽默自嘲，也能提高交流的建设性。
16、好汉不吃眼前亏。但是在另外很多时候，如果问题争执不下，也不要继续火上浇油，冷静下来，多收集一些数据材料与想得更明白点再说。
17、在你不能有充分把握的时候，用“争取”与“尽量”这样的口吻回答别人的邀约，承诺了就要最大限度去履行。诺言是指100?到的事情。如果你有了三次甚至更多的对同一个人没有履行诺言的记录，那个人通常就不再认真地对待你的约定，这就是所谓的信用问题。
18、虽然在商言商，但是我们要尽量不谈回报地先为别人做点什么，这样就赢得了在心理上比别人优越的债权感。一个人的社会地位是别人对他负有的社会债务感的总和。
19、为子女者应尽早学会衣被自理、帮理家务，有工作者应主动帮助办公室里不起眼的杂务；
20、为子女者或小辈者与父母、长辈、尊敬者同行不抢道，让行、让座、让茶、让食，宴席开吃请邀大家同食；
21、参加宴会、与朋友同食，不挑剔埋怨食物，不因不喜而不举筷，即使不喝酒也以茶代酒致敬；
22、向师长或他人发问、商讨或为人请教，应起立，先致意问候；
23、于人背后对他人即或不喜欢的人不说对人不好的话，严厉的意见应与当事人亲提，对人肯定的话倒可以背后说，对领导的好话宜私人对其私言；
24、说话需自律，对失意的人不说自己得意的话，不张狂高举自己的地位、子女、家里的财产，见老年人不说丧气话，多说鼓励人的话，没有建言不轻易严厉批评人，与人绝交也不必说恨话做恨事；
25、对小贩、苦力别太讨价还价，与劳力平民说话也要有廉恭之态；
26、受人接待、得人指教、获人帮忙，应致感谢信息，或邮件致意或专门找机会致谢，长者赐礼，不应推辞；
27、不当众剔牙、哈欠、伸懒腰、吐唾沫、抓身挠腮，不未经征询抽烟，不醉酒见他客；
28、正吃饭、已眠或衣衫不整时不访客或不接待访客，待客则应周正；
29、接待来客、见尊客应先伸手相握，先帮助引座落座，另有主人则应候主人安排座位；
30、对朋友，平时在无事之时就应致电、或邮件或写信问候，而不应在有事麻烦人的时候才找人；
31、远客来访，应尽量设宴招待；有客人来应备礼，受礼应还礼；到远地访问应先由本地朋友了解本地偏好与禁忌；
32、初见应请教人尊姓大名，如受人请问尊姓或贵姓，应答免贵姓x，或称免贵叫我xx好了。
33、入乡随俗，人鞠躬我躬，人作揖我揖，人问候我问，人握手我握，让人有融入亲近之感；
34、称呼应见切近感，称呼到访的公司可称“我们xx公司”，而不是“你们xx公司”；称“我们在座的同事”，而非“你们的员工”；称“我们公司现在做的xx事业”，而非“你公司做的xx业务”；
35、质疑别人应多有依据，不信口开河；虽有理，但措词应注意和缓，态度要诚恳，有求教之语；评论别人前应反思自己能否做到；
36、知道好的消息与好的道理应尽量与人分享，利益让人分沾；得人鼓励、支持、帮助应特别的感谢。
对于人情世故，曹雪芹在红楼梦中有一句诗很是经典，经常被人用做座右铭：“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”
人情世故指人为处世的方法、智慧.
人情世故的智慧，是不可一日或缺的，它像是生活的一部分，也是一种能力，但这种能力，必须在生活中培养历练。
现代人并不重视人情世故，所以觉得朋友疏远，家人不亲，失去彼此关心、支持和享受人际亲密感的机缘。这不但有碍生活品质，而且对潜能的发展造成严重的限制。
心理学家威廉·舒茨相信，要过成功快乐的人生，就得懂得过实现的生活。实现表示一个人能适应环境，活得充实，能发挥自己的能力，并与人建立亲切的关系。他认为过实现的生活，要具备：
·健康的体能，包括肢体语言等能力。
·良好的心智功能，包括丰富的知识、经验、思考能力、创意和统整人生的智慧。
·亲密的人际关系。
·对社会情境、组织和文化的了解与适应。
这四个因素之中，后两者与人情世故的智慧关系至为密切。懂得人情世故，就像机件上了润滑油一样，运作起来顺利有劲；容易与人合作，彼此互相协调。在工作上发挥群策群力的效果，在精神生活上也就能享有爱和情谊。人情世故常被误解为送礼、乡愿、奉承、迎合等，正因为如此，许多人置人情世故于不顾，在待人接物上，显得自大，不通人性；甚至把人际弄得僵化、敌对，到头来真是纷扰痛苦。
人情世故的智慧，能给别人带来自尊和自信；即使遇到不顺遂，也能给别人台阶下。他们在坚持自己原则时，能给别人机会回旋；在维护自己立场时，不致伤及别人的尊严；在拒绝别人不合理要求时，会婉转而不伤情面。他们懂得在不妨碍大局下，给别人伸展自尊的机会；也能在耐性妥协之下，让对方配合自己的立场。人情世故之为妙，乍看不像是工作的本身，但却令你成就事业。它虽非你的行动目标，却能令你行动时游刃有余。
人情世故的第一个心理要素是觉察。能了解别人的立场，能与他同理交谈，能知悉对方的意思、顾虑和心情，这时就能把事情说得更清楚，彼此的心意也较能被接受。两人在谈判、交换意见和协调上，也容易有交集。这种能力，无论在家庭、社交和一般为人处事上，都极有正面价值。觉察能力差的人，与人冲突和误会的机会，就会大大的提高。
有责任的人会为别人设想，所以人际关系较好，个人与社会、家庭乃至组织间的互动也较佳。因此得到的鼓励性回馈多，精神比较振作；反之，则造成生活适应上的难题。
责任是人情世故的基础。父母亲有责任感，才能照顾子女；子女有责任感才会孝顺，乃至实践公德心，为别人服务，为公司和机构负起应有的责任等，都是人情世故的范围。能尽责任的人，自己才瞧得起自己，别人才会信任你，从而愿意和你建立互信的亲密关系。
包容是人情世故智慧的第三个因素。我们必须认清，没有一个人会是十全十美的，所以要包容别人的缺点，称赞别人的优点；这能使别人得到喜悦，也拉近彼此的人际距离。其次是生活在自由开放的社会里，价值是多元的，每个人的看法不同；既然不同，那就要互相包容，才能妥协出一个大家接受的做法。其三是你不可能事事顺遂，事情总是有成有败，有顺有逆；成功顺遂固然值得高兴和称道，但挫败时则需要包涵才行，不能过分责备，否则就会恶脸相向，撕破脸还坏了情谊。包容的可贵是：
·维持自己心理的安宁，免受烦恼的侵扰。
·它能给别人和自己尊严和自我反省的机会。
·它使人际互动优雅温馨，促进彼此的情谊。
·它赐给我们幸福感和快乐。
包容不是包庇，不是善恶不分，更不是得过且过。包容是看得清楚真切，同时能体谅别人的立场。虽认真却文雅不苛求，虽讲效率但不急功近利，虽然是非分明却能原谅别人的过错。人不是只交往一次，而是日久情更深。宽容给我们建立知交深谊的机会，成全彼此改过自新的尊严。更重要的是它给予每一个人，有发展善良德行的勇气。
人情世故的智慧，是人们不可一日或缺的智慧，它像是生命的一部分。但这么重要的人性品质，却普遍被现代人忽略。于是多年朋友，一日之间反目成仇者有之；至亲的家人，意见相左，闹得恶脸相向者有之。它是一种智慧，也是一种能力，但这种能力，必须在生活中养成习惯。
一个人不管有多聪明，多能干百，背景条件有多好，如果不懂得如何做人、做事，那么他最终的结局肯定是失败。很多人之所以一辈度子都碌碌无为，是因为他活了一辈子都没有弄明白该怎样去做人做事。我们生活在一个现实内的社会。一些人和事，你无法改变的时候，就需要改变自己，努力让自己适应这个社会。如果不想处处容碰壁，你就必须懂得一些人情世故，掌握一些交际礼仪和沟通技巧，适时宜地“来事”，灵活地处世。
中国人为什么那么看重人情世故
中国人的性情是总喜欢调和、折中的。譬如你说，这屋子太暗，须在这里开一个窗，大家一定不允许的。但如果你主张拆掉屋顶，他们就会来调和，愿意开窗了。
人们往往在决定是否去做一件事情的时候，不仅是看这件事对自己有没有好处，也看过去是不是已经在这件事情上，有过太多的投入。至此，所谓“中国式”解决问题的名言，由此对应而出。
你一定听过周围亲朋好友，对你说过下面这些话：“来都来了”、“大过年的”、“还是孩子”、“给个面子”、“都不容易”……
或许，“来都来了”可以使不好决定的事情变得简单；“都这么久了”让你可以自我欺骗的安慰自己再等一会；“给个面子”可以让双方的脸皮扯得不那么难看……
但，顺应朋友意思的你，答应下来后回头想想，这真的是自己的本意吗？
我们在无意识间迎合了朋友、大众，却也偏离了原本属于自己的方向。然，人情世故是我们生活中无时无刻都需要面对的问题，他构成了这个社会隐形的规则，看似不是问题的问题，无处不在地充斥着我们生活中的各个方面。
“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”我们常被家长教育的话中，有一句是：“要懂点事儿”。这个“事”包含的广度相当长远，它简直跨层指代了各种类型，下至关门家长里短，上至社会波诡云谲。
总言之，要做事圆融，不要做让人垢病的事情，但每天活着这么累，真的开心吗？什么时候才能揭下虚与委蛇的面具，直面真我呢？
其实，每个人都该有每个人追求的目标。你有你入的世，他有他求的法，人生路漫漫，不能到了花甲之年，回首才发现，半生的努力，不过只战战兢兢地迎合周遭人，让他人对自己满意，而忽视了自己想要追求的东西。
从现在开始，就努力改变自己吧！虽然一开始会无从下手，但如果不勇敢破冰，迈出第一步，那即使想的再多，也只是思想上的巨人，行动上的矮子罢了。
为什么必须要懂得一点人情世故？
必须要懂得一点人情世故是因为：人生在世是处于各种关系交错的系统之中，知世故而不世故是一来种自我保护，也能使人际交往更加轻松。
人情冷暖，现实生活有很多残酷之处，混得好、混出个名堂，就必须让自己懂一点人情世故。
朋友交往中也涉及很多礼节的东西，如果完全置之不理，也会破坏友情。与对方深入交往时的礼仪，尤其是对自对方家时，是否做到尊重对方家人，要拿捏好尺度，不然，莫名其妙地在友情上产百生损伤而不自知。
无论是礼仪，还是人情世故，都很重要，这不仅是对他人的尊重与否的问题，更表现了一个人的修养，体现你这个人的品德问题。不注重人情世故的人，容易傲慢，自大。在伤害别人的同时，最后也会害了自己。
三国汉昭烈帝刘备，为兄报仇，轻视挂帅的度年轻书生陆逊，结果被对方在彝亭以火攻破之，落下个悲惨结局。
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俗话说：世事洞明皆文章，问人情通达皆学问。一个人若能够细心观察，把世间的事弄懂了就处处都有学问。一个人能把人情世故摸透了，了解人心，便处处都是文章。
所谓的人情世故，说就是一个为人处事答的方法。懂的人做事不会让人说出话来，而不懂的人则很容易落人口舌。有时候，得罪人往往是一点小事。
职场也是人际场、关系场，所以，你必须懂得一点人情世故。正因为这种人情世故的存在，在某种程度上职场中会产生一些不公正、不合理的现象。但挑战这种人情世故是不可能有什么好结果的，聪明的做法就是接纳它们，从细节上把人情世故领悟透，尽可能减少自己职业生涯中的阻力。
于耀辉是一家民营公司的人力资源主管，但是因为得罪了公司里的“皇亲国戚”，他不仅受到了领导的冷落，而且遭到了同事们的孤立。为此，他整天郁郁寡欢、闷闷不乐。
一次，一个朋友看他愁眉不展的样子，便请他喝酒。于耀辉就把自己的事情跟朋友说了。以前，于耀辉一直在外企工作，来这家民营公司才3个月。公司里面有很多员工或者是董事长的亲戚，或者是总经理的朋友，他们都不是靠真本事进公司的，而是靠各种关系在公司里当寄生虫。对此，心高气傲的于耀辉十分反感和不屑一顾。在他眼里，那些“皇亲国戚”简直就是整天无所事事的酒囊饭袋。可是就是这些整天混饭吃的人，在公司里却是最嚣张的一群，就连公司的管理人员都拿他们没有任何办法。
而作为人力资源主管，于耀辉一直都认为公正是最重要的。在他看来，不公正就是对那些认真工作的员工的一种无形的伤害。所以，于耀辉一直都坚持一个原则，那就是在工作中力求公正。
转眼到了年终绩效考核的时候，于耀辉按照公司的规章制度，实事求是地对那些“皇亲国戚”进行了考核。由于他们平时总是无所事事，并且无视公司的规章制度，经常迟到早退，甚至有的时候竟然连续好几天都找不到人，可想而知，铁面无私的于耀辉绝对不会对他们手下留情。所以，于耀辉给他们的初步考评分数都非常低，甚至没有一个及格的。虽然于耀辉的行为在很多人看来未免太大胆了点，可是于耀辉并不在乎别人说什么，他认为自己是在“秉公执法”。
于耀辉觉得自己的做法对公司是十分有利的，所以他也理所当然地认为，自己的做法一定会得到主管领导的支持和认可。可是，当他把考评表拿给主管领导看时，主管领导的态度却让他如五雷轰顶。主管领导看过后，狠狠地把考评表甩在了桌子上，随后就是一顿不分青红皂白的斥责。于耀辉看着愤怒的主管领导，站在那里哑口无声，就像是一颗火热的心被泼了一盆冷水。他几次想开口辩驳，却都被主管领导阻止了。于是，无奈的他只得遵从主管领导的命令，重新做了一张考核表。
虽然于耀辉听从了主管领导的安排，可是却并没得到那些“皇亲国戚”的宽大处理。为了报一箭之仇，那些“皇亲国戚”开始处处找于耀辉的麻烦，有时甚至还故意设计陷害他。为此，于耀辉不仅挨了很多批评，而且工资也时常被扣，至于奖金就更不用提了。而同事们对他的态度也是一百八十度的大转弯，在他们看来，于耀辉如此不懂人情世故，没准哪天自己也会被他在背后捅一刀。所以，同事们对他也不像以前那么热情了。而在主管领导眼里，于耀辉就是一个叛逆分子。
于耀辉是一个追求公正、按章办事的人，按理说他并没有什么过错，但有时候，很多问题并不能通过硬性的规章制度来解决。所以，经常有人感慨：职场中不仅做事难，而且做人更难。其实难就难在是否要遵循人情世故上，遵循人情世故，你会觉得自己有违职业道德；不遵循人情世故，又会给你自己带来不少麻烦。
“皇亲国戚”是单位里的一个特殊团体，他们与领导的关系非比寻常，常常仗着自己的特殊身份搞特例。他们的存在往往给一般员工和中层管理者带来很大的困扰，有很多人对他们心生埋怨，颇有微词，但由于他们跟领导有着千丝万缕的关系，有时甚至还能左右领导的决策，所以大家对他们也都是敢怒而不敢言。
于耀辉就是因为没有看清楚这里面的利害关系，得罪了那些“皇亲国戚”。他的行为不仅损害了那些“皇亲国戚”利益，而且在一定程度上也伤害了董事长和总经理的面子。因为那些“皇亲国戚”之所以能在公司工作，就是董事长和总经理的意思。于耀辉公然蔑视那些“皇亲国戚”，岂不是在质疑董事长和总经理的做法？任何一个领导都不喜欢自己的权威遭到质疑，所以他们对待质疑他的人一定不会心慈手软的。
实际上，在工作中能够按章办事是一种美德，但有时候你也需要懂得一些职场中的人情世故。因为职场中的人情世故是一种潜规则，这种潜规则不会因为你的不喜欢而不存在，所以即使你对此有什么不满，也别轻易暴露出来，因为那就像是硬拿鸡蛋碰石头，到头来，倒霉的只能是你自己。
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